এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে নিচের সমস্ত নিয়ম ও শর্ত মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। batjle-তে নিবন্ধন বা বেটিং করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন।
batjle শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্করা এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না।
প্রতিটি ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
সমস্ত যাচাইকৃত উইথড্রয়াল ১৫–৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। কোনো লুকানো চার্জ নেই।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না। গোপনীয়তা আমাদের অঙ্গীকার।
সকল বোনাসে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট প্রযোজ্য। বোনাস নেওয়ার আগে সংশ্লিষ্ট শর্তগুলো ভালোভাবে পড়ুন।
যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে batjle-র সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে, তবে আমরা সর্বদা ন্যায্য সমাধান দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
batjle.com (এরপর "batjle", "আমরা", "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লেখিত) একটি আন্তর্জাতিকভাবে লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") batjle ওয়েবসাইট এবং মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহারকারী সকলের জন্য প্রযোজ্য।
এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে, নিবন্ধন করে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
batjle যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
এই শর্তাবলী একটি আইনি চুক্তি। batjle-তে অ্যাকাউন্ট খোলার মানে হলো আপনি এই চুক্তির সমস্ত শর্ত মেনে নিচ্ছেন।
batjle-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
নিবন্ধনের পরে batjle যেকোনো সময় KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণের জন্য আপনার পরিচয়পত্র, ঠিকানার প্রমাণ বা অন্যান্য নথি চাইতে পারে। নথি জমা না দিলে উইথড্রয়াল সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।
| যাচাইকরণ ধাপ | প্রয়োজনীয় নথি | সময়সীমা |
|---|---|---|
| পরিচয় যাচাই | জাতীয় পরিচয়পত্র / পাসপোর্ট | ২৪ ঘণ্টার মধ্যে |
| ঠিকানা যাচাই | ইউটিলিটি বিল / ব্যাংক স্টেটমেন্ট | ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে |
| পেমেন্ট যাচাই | মোবাইল ব্যাংকিং স্ক্রিনশট | ১২ ঘণ্টার মধ্যে |
batjle-তে বর্তমানে bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল করা যায়। পেমেন্ট সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ শর্তগুলো নিচে উল্লেখ করা হলো:
ডিপোজিটের ক্ষেত্রে:কোনো পেমেন্ট সমস্যা হলে সরাসরি support@batjle.com-এ যোগাযোগ করুন অথবা লাইভ চ্যাটে সাহায্য নিন।
batjle-তে বেটিং করার সময় নিচের নিয়মগুলো মেনে চলতে হবে। এই নিয়মগুলো সকল সদস্যের জন্য সমানভাবে প্রযোজ্য:
batjle-র অডস দল নিয়মিত বাজার পর্যবেক্ষণ করে। অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন শনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট বাজি পর্যালোচনার জন্য আটকে রাখা হতে পারে। পর্যালোচনায় কোনো অনিয়ম পাওয়া গেলে বাজি বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।
batjle বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই অফারগুলো ব্যবহারের আগে নিচের শর্তগুলো জেনে নিন:
বোনাস নেওয়ার আগে সর্বদা সংশ্লিষ্ট অফারের বিস্তারিত শর্ত পড়ুন। অস্পষ্ট কিছু থাকলে সাপোর্ট টিমকে জিজ্ঞেস করুন।
batjle-তে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং এগুলো অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হতে পারে:
উপরের যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে অংশ নিলে batjle অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকার রাখে।
নিচের পরিস্থিতিতে batjle সদস্যের অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:
সদস্য নিজেও যেকোনো সময় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন। সেক্ষেত্রে বর্তমান ব্যালেন্স উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সম্পন্ন হওয়ার পরে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
batjle বিশ্বাস করে বেটিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি মাধ্যম — আর্থিক চাপ বা মানসিক অশান্তির কারণ নয়। তাই আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই।
যদি মনে হয় বেটিং আপনার নিয়ন্ত্রণের বাইরে যাচ্ছে, তাহলে আজই আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন বা দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা batjle-র কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারের বিষয়। আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি তা কেবলমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:
আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
batjle যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে আগাম জানানো হবে।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই শর্তাবলীর সর্বশেষ আপডেটের তারিখ পাতার উপরে উল্লেখ থাকে। সর্বদা সর্বশেষ সংস্করণটি প্রযোজ্য।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা কোনো বিষয়ে স্পষ্টতা প্রয়োজন হলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
support@batjle.com — সাধারণত ২–৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পাবেন।
ওয়েবসাইট বা অ্যাপের নিচে-ডানে লাইভ চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন। ২৪/৭ উপলব্ধ।
সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পেতে আমাদের সাহায্য কেন্দ্র ভিজিট করুন।
প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর পেতে FAQ পাতাটি দেখুন।
batjle-তে নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ, স্বচ্ছ ও দায়িত্বশীল বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন। ৫ লাখেরও বেশি সদস্য ইতোমধ্যে আমাদের বিশ্বাস করেন।